Создание интернет магазина
В большинстве случаев клиенты ищут наиболее удобный способ реализации своих желаний. При покупке товаров многие используют свой пк и мобильные устройства и осуществляют покупки через Интернет, просмотрев отзывы, прочитав описание, нажав пару кнопок и товар уже заказан. Пару часов и товар у двери. Задумывались ли вы, насколько просто с помощью современных технологий можно создать свой интернет магазин и вложить в это, минимальное количество средств? Сегодняшние тенденции приводят к упрощению вещей. Сегодня, чтобы создать свой интернет магазин не нужно много времени и каких-то специфических знаний в технологиях.
Рассмотрим основные этапы создания интернет магазина.
Определите нишу рынка. Интернет магазин, по сути тот же магазин, но только в виртуальном пространстве, с большим количеством возможных клиентов и возможностью детально проанализировать рынок. При начале своего бизнеса необходимо продумать все детали до конца, например, вы выбрали товары, которые хотите продавать. Но нужны ли они покупателю? Какие у вас конкуренты среди интернет-магазинов? Чем выгоднее покупать товар у вас? Прежде проанализируйте продажи конкурентов, соберите информацию о поставщиках, условиях поставки и продаж. Обдумайте, какое выгодное предложение покупателю можете сделать Вы. Ведь если определённый товар продает интернет магазин, в котором данный товар имеет сотни ретвитов, лайков и отзывов, то стоит подумать, сможете ли вы конкурировать с данным интернет магазином.
Маркетинг. Перед запуском интернет магазина вы должны определиться, кто есть ваши клиенты, и где их найти. Вы должны охватывать, как можно больше способов привлечения клиентов. Это важный пункт и было бы большой ошибкой забивать на этот план. Охватите и проанализируйте возможность покупки контекстной рекламы, использования соц. сетей или других каналов. Необязательно это может быть интернет пространство.
Уделите внимание бренду и вашему продукту. Ваш бренд – то, что формирует, как к вам будет относиться клиент, как он его будет узнавать. Попробуйте поэкспериментировать с логотипом, слоганом. Кстати, в наше бурное время развития технологий, можно попробовать создать профессиональный логотип используя специальные сервисы ориентированные на это, посмотрите в этой статье хорошие способы и сервисы, как сделать логотип. Если бренд вызывает определенное настроение у пользователя, то он может побудить клиента совершить покупку именно у вас, это может быть чувство доверия, ностальгии, радости. Не стоит отказываться от этого пункта, важно, чтобы о вас помнили.
Юридическая документация. Многие интернет магазины пробуют начать свою деятельность без разрешительных документов. Такой шаг является уголовно-наказуемым и портит доверие клиентов. Те, кто вводит данные кредитки для оплаты товара - хотят быть уверенными, что их не кинут. И первыми признаками доверия служат реквизиты, документы на право предпринимательской деятельности, накладные и чеки получаемые клиентов вместе с заказанным товаром.
Создайте качественный сайт с необходимым функционалом и качественным дизайном.
Это также важно, если клиент увидит ужасный, кривой дизайн с некорректно работающим функционалом – поиском товаров, сортировкой по определенным критериям, то вероятней всего клиент уйдет от вас. Разработку ТЗ для интернета магазина можно сделать самим или вместе с разработчиками. Но лучше всего воспользоваться готовыми решениями с простой адаптацией под ваши требования. Например, хорошим решением может быть конструктор сайтов WIX.com. Данный конструктор содержит готовые шаблоны и структуры сайта, разработанные специально под интернет магазины. Не пугайтесь, что кто-то будет использовать такой же шаблон, как и у вас. Его потом можно будет кардинально изменить, при том вы ознакомитесь с выбранным вами вкусом и стилем.
Из основных возможностей – это создание страниц, различных галерей товаров, редактирование и настройка любых элементов на странице сайта. Для товара можно задать большое кол-во свойств, что позволит его искать по тем параметрам, которые нужны клиенту. Также стоит отметить приложение для вашего магазина для мобильных платформ Android и iOS, а также мобильную версию сайта. Товары конечно же, можно группировать по коллекциям. Для клиентов можно создавать купоны, что немаловажно – скидка на определенную сумму или процент, специальная цена, купил один товар, получи другой – все это мотивирует клиент, а если это разумно продумать, то можно выделиться на фоне клиентов. Стоит также не забывать, с помощью данного редактора можно создать логотип, как описывалось выше.
Если у вас возникают проблемы с понятием функционала сайта, то рядом с различными элементами и полями есть знак вопроса, где подробно описывается, что делает данная функция. После того, как вы выбрали дизайн, добавили товары, настроили элементы сайта, разработали акции для клиентов, то на данной платформе можно выполнить еще один важный шаг – SEO оптимизацию, что позволит продвигать ваш интернет магазин в поисковых системах.
Если вы хотите сделать ваш сайт еще лучше, то редактор WIX содержит магазин модулей, которые могут быть, как платными, так и бесплатными. Советуем вам интегрировать различные кнопки соц. сетей в ваш магазин, чтобы довольные пользователи могли рассказать про вас у себя на странице в соц. сети. Из интересных и полезных для вас плагинов можно еще выделить онлайн-чат или, например, видео-плеер, чтобы вы могли выложить свои видео-обзоры. Во сколько обойдется создание интернет магазина – тарифы от 4$ до 18$ с премиум поддержкой и бесплатным доменом, и купонами на контекстную рекламу при годовой оплате. Кстати, данная платформа позволяет осуществлять прием платежей – от кредитных карт до PAYPAL и обрабатывать их в автоматическом режиме.
Выберите домен. Также важно правильно выбрать доменное имя сайта вашего интернет магазина нужно, чтобы оно было созвучно, запоминающимся и удобным к вводу, как с клавиатуры компьютеры, так и со смартфона или планшета. Сейчас появилось очень много свободных и интересных зон, и вы наверняка сможете найти для себя, что-нибудь подходящее.
Определитесь со складом и офисом. Это может быть полезно, чтобы клиент мог осуществить самовывоз товара, (очень многие учитывают этот пункт!), а также чтобы не копить товар у себя в гараже, в случае непредвиденных ситуаций, отказов и переносов – например, забивать свои комнаты в квартире крупногабаритной техникой.
Создание интернет магазин – хороший вариант начать свой онлайн бизнес. Есть большое количество ниш, которые свободны или имеют малую конкуренцию, стоит только занять. Тем не менее, не нужно терять голову, важно продумать все пункты, провести исследования. И тогда можно будет заработать реальные деньги (если делать правильную наценку, не в ущерб себе).
